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千家万户。正值炎热的夏季,也是居民用水量最大的时候,宁武县供水公司突然私自更换且替换有问题水表的“水改”,使岳秀园小区居民们被打了个措手不及,日常生活均被搅乱,居民苦不堪言。

据悉,年7月21日,宁武县自来水公司在没有任何告知或通告的情况下,要将原来的智能水表强行更换为老旧的人工抄表水表,导致许多小区居民在毫不知情的情况下遭遇断水停水,无通知无理由强行断水换表,不确认不留底任意计数收费。这样的问题也成了宁武县包括岳秀园小区居民们最为头疼的热门话题。

有关居民用水用电用气的规定在《民法典》中有明确说明:提供用水的单位不得以任何理由终止服务,因服务单位原因,居民在用水用电方面造成损失的,服务单位需要承担责任。居民有权根据行政协议提起行政诉讼。在接到众多居民反映后,就岳秀园小区居民反映问题进行实地了解:

年7月21日,宁武县供水公司在没有向小区居民说明理由、原因且无任何通知的情况下,开始擅自对本县凤凰大街岳秀园小区内强行实施更换水表工作。而更换的水表根本不是为了计量标准而升级,却是将原来的智能水表更换成了最原始的老旧计量水表,大多数居民不了解原因也不愿意在抗击疫情期间停水,再加上更换水表还要向居民收取元的更换费用,小区居民不愿意无缘无故地出钱更换正常使用的水表,但没有想到的是,在居民不知情或不愿意更换的情况下,自来水公司居然采取停止供水、强行更换,而且更为离谱的是把甲居民家原本存有预存水的水表,换成了乙家亏水的旧水表!或者将原本有预存的水表直接丢弃,问到“旧水表去哪啦、读数是多少,预存的水量还有多少”,自来水公司的工作人员只回答一句“不知道哪去了”。

在居民用户再三追问下,给出的解决办法是免费换个水表。这样无序无规的操作导致很多用户无端被断水,被莫名其妙地收取莫须有的水费,居民意见极大,强烈呼吁宁武供水公司给涉水改换表居民一个合理的说法,尽量避免类似劳民伤财的事了!

来源:山西大山广汇网订阅号



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