本报讯(通讯员赵俊铎)重症卧床等特殊客户的服务一直是银行服务中的难点问题。中行肃宁支行不断延伸柜台服务内容,加强对诸如患病卧床等特殊客户的服务。近日,一名女客户来到该行,因为急用钱,要求代其卧病在家的丈夫办理卡密码重置业务。按照规定,密码重置业务,需本人持卡和身份证亲自办理。看着客户着急的样子,该行及时安排人员驱车赶到客户家中,办理了相关业务。随后,该客户来到营业网点,顺利办理了密码重置业务。-05-:00:00:中行肃宁支行上门服务患病卧床客户/enpproperty-05-:00:00:con.html1中行肃宁支行上门服务患病卧床客户/enpproperty本文来源:河北经济日报
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