肃宁某购物中心董事长被约谈

网友诉求：河北沧州肃宁县耀华购物中心购物卡不能使用

肃宁耀华购物中心发放购物卡，两个月来多次到超市购物均推脱系统升级，购物卡不能使用，试问什么系统升级需要两个月？已有多人反应问题，希望相关部门解决！

肃宁县市场监督管理局年8月16日回复：沧州市工信局与肃宁县工信局已经就此事约谈了耀华购物中心的董事长，会尽快解决充值卡无法使用的问题

另据稍早前消息：

网友诉求：河北沧州肃宁县耀华商场购物卡不能在超市使用也不给退卡

我两个月前在耀华商场买了两张购物卡，给老人平时买东西用，因为我们是周边居民，在耀华超市买个油盐酱醋，生活用品很方便。

一个月前，耀华超市不让用购物卡了，说是系统升级，等两天。期间我们五六次去耀华购物一直用不了，我就去当初买卡的地方想退了。耀华方面工作人员说他们的超市是外包的，他们之间有账务问题，所以不能用，也不给期限说什么时候能用。我想退了，他们说当时办的时候就说不能退，让我们买他们自营的衣服之类的消费。能不能帮我们消费者督促一下耀华，让他们尽快与超市协商完毕，或者让我们顺利退卡。

肃宁县市场监督管理局年7月27日回复：

尊敬的网友：您好，收到您的留言后，县科工商局已与耀华购物中心负责人进行沟通，该企业董事长表示目前因收银系统升级，一楼超市部分暂不能使用耀华购物卡进行消费，其他楼层可正常使用。待系统升级完成后，各楼层都可正常使用耀华购物卡消费。