“您好，请问您反映的问题整改到位了吗？”日前，肃宁县纪委监委工作人员通过电话对举报群众进行回访。几天前，办事群众以肃宁镇办事服务大厅座位设置太少为由，通过“码上监督”进行了举报。肃宁县纪委监委工作人员第一时间到现场察看，发现情况属实，立即督促镇政府增设座位。
今年以来，肃宁县纪委监委聚焦肃宁县行政服务中心、乡镇服务大厅、开发区、物流园区等重点单位或场所，创新方式方法，借助“互联网+”优势，研发“码上监督”平台，进一步畅通群众监督渠道，将监督的“高清探头”架到群众利益最前沿。
经过多次走访调研，肃宁将群众反映较多的问题列为网上监督事项，主要涉及在行政审批事项中设置障碍、绑定服务等；在执法监管中滥用行政处罚自由裁量权，乱执法、乱检查、乱罚款等；在教育系统改革中落实“双减”政策不力、违规有偿补课等多项内容。在软件研发和测试过程中，纪检监察干部深度参与，确保软件贴合群众诉求和工作实际，并于3月初正式启动。
“对于问题建议类的，我们一般是先经过汇总分析，开展‘点穴式’‘推磨式’监督，力促问题整改。对于收集的举报信息，我们第一时间与举报人对接，对反映问题明确具体、证据翔实的优先对接、优先受理、优先查处，全力解决好群众的急难愁盼。”肃宁县纪委常委白凌云介绍说。
为了提高“码上监督”平台群众知晓度，肃宁县纪委监委通过张贴海报、发放明白纸等途径，推进“码上监督”全覆盖。平台运行以来，共收集问题22条、意见建议9条，督促完成整改28条，剩余3条正在监督核实中。
肃宁县纪委副书记、监委副主任孙建辉说：“‘码上监督’平台推出后，让监督时间从定时到实时，监督方式从被动到主动，形成了全面监督、实时监督的新局面，拉近了纪检监察机关与群众的距离，切实打通了群众监督神经末梢。”
来源：沧州日报
记者：孙健
通讯员：陈志丹
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