河北新闻网讯(通讯员苗颖、王珍)河北省政务服务管理办公室开展“政策找人、服务上门”活动以来,为推动政务服务由“柜台掌柜”向“跑趟小哥”转变,肃宁县行政审批局发挥乡镇行政综合服务中心、村(社区)综合服务站在服务群众、保障民生等方面的职能和优势,依托各部门业务系统和信息数据,将与民生息息相关的政策服务事项,通过主动发现、精准识别、分类施策、上门服务,变“人找政策”为“政策找人”,开展“政策找人、服务上门”“八个一”活动。
编制一张“政策服务事项清单”。在征求有关部门和乡镇意见的基础上,确定肃宁县“政策找人、服务上门”活动政策服务事项清单项,涉及全县21个部门,覆盖县、乡、村三级。
建立一个“主动发现机制”。构建了以县行政审批局为指导、乡镇行政综合服务中心为主体、村(社区)综合服务站为链条、广大人民群众和市场主体为终端的主动发现工作体系。
开展一轮“信息数据筛查”。肃宁县行政审批局牵头组织各部门,通过线上数据对比筛查,强化部门间信息共享,依托乡镇行政综合服务中心、村(社区)综合服务站,对低保、残疾人、高龄老人、退役军人等特殊群体进行信息筛选登记。
重塑一套“业务办理流程”。对政策服务事项进行流程再造,实现“一件事一套材料、一站受理、一次办结”。持续深化“网上办”“就近办”“马上办”改革成效。加大“百事通”涉及套餐“网上办”力度。
组织一系列“政策宣传解读”。联合税务、人社等部门,依托乡村两级政务服务站点,通过走访提高宣传效果,扩大宣传影响力。
肃宁县税务局发放政策宣传“大礼包”
实施一项“就近办、网上办、自助办民生工程”。扎实开展河北省年20项民生工程之一“政务服务就近办、网上办、自助办提升工程”,作为试点县配合市级做好一体化政务服务平台向乡村两级全面延伸,实现在村级可网上受理,县、乡、村跨层级审批;全县布设台“裕农通”大屏,除县内村,已实现智能终端全覆盖。
开展一轮“上门服务专项行动”。持续深入推进“我为群众办实事”实践活动,组织各部门开展“上门服务”专项行动。村综合服务站代办员按照梳理出来的《“政策找人、服务上门”信息采集台账》,对符合政策的人员主动上门办理业务。
落地一批“信易+守信激励场景”。为缓解中小微企业融资难融资贵问题,倡导中小微企业入驻“信易贷”平台。“信易贷”平台向金融机构推荐信用状况良好的企业。截至目前,肃宁县进驻“信易贷”平台的企业家,通过“信易贷”平台对中小微企业放款万元。
肃宁县行政审批局在各乡镇召开入驻“信易贷”工作培训会
肃宁县行政审批局联合肃宁县人社局创业担保贷款中心加大宣传各项就业创业优惠政策,进一步加大对小微企业扶持力度,充分发挥创业担保贷款贴息资金引导撬动作用,不断加大放贷力度,提高小微企业的放款额度,降低小微企业自付利息。今年以来,对小微企业放贷余万元。